นโยบายความเป็นส่วนตัว Zee Game
ข้อมูลคุณปลอดภัย 100%

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน ZeeGame เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และตรงความต้องการของท่านมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ZeeGame ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนนอกเหนือจากที่ระบุในตาราง ทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสตลอดเวลา

ZeeGame ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นและไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้แจ้งสมาชิกไว้ล่วงหน้า

• การยืนยันตัวตนและลงทะเบียน — เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง
• การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ใน ZeeGame
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การสวมรอยตัวตน หรือกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ— เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน ZeeGame ให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน — เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ ZeeGame (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ZeeGame ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — บริษัทที่ช่วย ZeeGame ตรวจสอบการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่อยู่ในแพลตฟอร์ม ZeeGame อาจได้รับ User ID และข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — ZeeGame จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล ZeeGame กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการต้องปกป้องข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ZeeGame และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

ZeeGame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชม ZeeGame

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ZeeGame ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ZeeGame ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่นนอกจาก ZeeGame

ZeeGame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน ข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยหลายชั้น ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งในระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การแบ่งระดับการเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงาน ZeeGame จะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสถานที่ที่ปลอดภัยและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง

แม้ ZeeGame จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ZeeGame มีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงาน ZeeGame ผ่านอีเมล support@zeegame.ws ZeeGame จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ZeeGame เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง ZeeGame จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัยภายใน 30 วัน

ZeeGame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ ZeeGame เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ZeeGame จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ZeeGame อย่างชัดเจน
• แจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• แสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าใช้งานครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ZeeGame หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านสามารถยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

ZeeGame ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านเชื่อว่า ZeeGame ละเมิดสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวของท่านและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย